打造成功管理者講義(PPT 34頁)

清晰主管的角色
清晰主管的工作職責
學會如何推動店鋪的服務
學會開B
打造成功管理者
課程目的
主管的角色
店長應有的心態
主管的職責範圍
一、店鋪管理
二、貨品管理
三、人員管理
每日例行工作
人手安排
推動服務
目 的
如何推動服務
服務小組 *
服務遊戲
即時意見*
角色扮演*
每月之星
問卷調查
開B技巧
開B目的
開B內容
生意：
推廣:
組別部署
總 結
開 B 時：

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