醫藥人必備商務禮儀課件(PPT 74頁)

前 言
顧客喜歡誰？
培訓內容
一、儀容、穿著與姿勢
二、介紹、稱呼、致意
三、交換名片的禮儀
四、會客室入座的禮儀
五、共同乘車或電梯的禮儀
六、電話禮儀
培訓內容
七、怎樣拜訪客戶？
八、接待預約和臨時訪客
九、開會禮儀
十、辦公禮儀
十一、餐飲禮儀
十二、接待注意事項
儀容、穿著與姿勢
..............................