人才管理手冊(PPT 78頁)

人才管理手冊
人才從哪裏來？
標杆
人才管理流程概覽
識別/確定人才
人才定義
潛能/潛質
定義：未來領導者（示例）
定義：技術專家（示例）
工具 – 人才九宮格（示例）
工具-人才九宮格分布（示例）
溝通/告知（示例）
工具：確定關鍵崗位
工具-關鍵崗位圖（示例）
關鍵崗位的繼任者
識別的流程
識別的結果
標準：勝任力模型
測評方法
測評工具
測評中心-模擬室
測評中心 –日程樣本
測評中心：真實一天的工作情景
（測評中心 – 模擬總經理測評內容）
測評中心：結果
360度反饋
測評跟進
企業中管理者的典型職業發展通道
個人貢獻者與一線經理
中級/部門經理的職責
中級/部門管理者
如何衡量中級/部門管理者
人才發展途徑
管理者培養路徑
人才的使 用
使用---繼任者計劃
三項基本原則
人才為什麼願意留下？
人才保留（途徑）
人才的差異化管理
追蹤(Tracking)
評估---人才發展項目
評估 – 人才
其它
共識
葉公好龍

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