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領導商數LQ講義(PPT 31頁)

所屬分類：
領導管理技能
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領導商數
領導商數LQ講義(PPT 31頁)內容簡介
領導商數（LQ） 餘世維博士
管理者LQ
權力的基礎
提高顧客的滿意度
員工如何學習組織文化？
企業文化=組織所重視的一組 關鍵特征（混合搭配）
1.“細節”指導動作、步驟、做法的規範。
2.“量化”指時間、貨幣、單位數量的換算。
..............................

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