組織管理--團隊的素質(PPT 72頁)

7.1 組織基本概念
7.2 組織設計過程
7.3 組織結構類型
7.4 組織文化
7 組織管理
組織的重要性
組織的作用
相關概念
直線與參謀之間衝突的原因
有效發揮參謀人員的作用
參謀人員的獨立性
2、正式組織與非正式組織
非正式組織的作用與對策
7.2 組織的設計過程
組織設計的內容
組織設計的過程
1、勞動分工（division of labor）
工作設計與勞動分工
改善的方法
2、劃分部門
職能部門化（functional departmentalization）
產品部門化（product departmentalization）
地區部門化（geographic departmentalization）
顧客部門化（customer departmentalization）
過程部門化（process departmentalization）
3、建立層次
建立層次
影響管理寬度的因素
4、分配責權
過分集權的弊端
分權的好處
影響分權程度的因素
組織設計的結果
影響組織設計的權變因素
組織結構特點
組織結構類型
組織基本結構
事業部製組織
矩陣結構
某工商管理學院的矩陣型結構
網絡型結構
企業集團
工作小組（團隊）
工作小組（團隊）的形式
委員會組織
學習型組織
學習型組織的要素
學習型組織的特點
當代企業組織結構變化趨勢
彼特·德魯克論“未來組織”
7.4 組織文化（Organization Culture）
組織文化的概念
組織文化的特點與功能
組織文化的結構與內容
IBM的企業文化
豐田社訓
寶潔公司文化
海爾企業文化
複習思考題
案例：金果子公司的組織結構設計

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