主持人禮儀培訓課程(PPT 32頁)

第四章 人際互動
第三章 社會角色
關於角色的文學描述
內容提要
第一節 把握身份
社會角色
話語角色
2 話語角色的認知和定位
自我角色認知舉例
話語角色關係認知舉例1
關係角色認知定位舉例2
把握社會心理認知舉例
3 確認角色身份的因素
4 角色語言的表現形式
5 根據角色身份選擇角色語言
6 調整話語角色的策略
第二節 溝通活動主角
1 公共關係基本常識
2 言語交際的基本原則
3靈活運功合作原則和禮貌原則
技能要求
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