病曆質控方法與流程管理教材(PPT 33頁)

病曆質控方法與流程管理
一 病曆質控工作的重要性
（一） 病曆的意義
（二） 病曆的作用
（三）病曆質控的現狀
（四）病曆質控的目標的轉變
（五）病曆質控理念的轉變
（六）病曆質控機構職能的轉變
（1）病曆中存在容易造成醫療糾紛的錯誤
（2）病案質控組織進行原因分析
（3）解決問題的質控關鍵點
（4）製定實施方案
（5）落實方案，加強監控
二 病曆質控的流程管理
（一）建立科學合理的組織機構
（二）明確各級質控組織的職能
（三）明確病曆質控內容及標準
明確檢查標準的法律依據
把握檢查的重點和難點
立足工作實際、突出醫院特色
（四）建立合理的質控流程
（五）明確評價獎懲措施
（六）建立及時的反饋途徑
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