護士的素質與禮儀規範課件(PPT 99頁)

第 二 章 護士的素質與禮儀規範
學 習 目 標
第一節 護士的素質
第一節 護士的素質
一、素質概述：
二、護士素質的基本內容
（一）政治思想道德素質
（一）政治思想道德素質
（二）科學文化素質
（三）專業素質
（四）身體心理素質
三、護士素質的形成與提高
第二節 禮儀概述
一、禮儀的概念
一、禮儀的概念
南開大學教學樓內40個字的鏡銘：
二、禮儀的特征
三、禮儀的原則
第三節 護士的禮儀規範
一、護士的語言禮儀
（一）語言禮儀應遵循的原則
一、護士的語言禮儀
（二）電話禮儀
（二）電話禮儀
（二）電話禮儀
（二）電話禮儀
二、護士的儀態禮儀
（一）站姿
（一）站姿
不雅的站姿
（一）站姿
（二）坐姿 “坐如鍾”
2．不雅的坐姿
不雅的坐姿
3．坐姿訓練
（三）行姿
2. 不雅行姿
3. 走姿訓練
(四) 蹲姿
（五）護理工作場景中的行為要求
（五）護理工作場景中的行為要求
實習------職業淡妝
2. 笑容
四、護士的服飾禮儀
（二）護士著裝要求
（二）護士著裝要求
（二）護士著裝要求
思考題
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