中國移動客戶細分模型項目報告(PPT 84頁)

一、項目背景及前階段工作回顧
二、客戶細分方法論
三、XX移動客戶細分模型
四、通用客戶細分結果分析及相應市場策略
五、短信專題客戶細分結果分析及相應市場策略
六、基於客戶細分結果的新利体育取现 活動討論
項目主題：XX移動客戶細分模型
項目範圍：本期項目以樂山市為試點城市
項目目的：按用戶行為進行細分，客觀反映用戶需求。通過對各類人群的深入分析，
為相關部門製訂資費、服務、市場策略提供基礎。
項目內容：
建立客戶細分模型
結合各部門需求對客戶細分群進行詳細分析
協助市場經營部進行相關服務、市場活動的策劃

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