酒店前台日審及夜審作業流程講義(PDF 46頁)

查看每份客人賬單：
1、《預收款收據》綠聯的金額與賬單上的押金金額是否一致；
2、《雜項收入轉帳單》綠聯的金額與賬單上的消費項目（除夜審房金和電話費）是否一致；
3、賬單是否有客人簽名；
4、發票上開具的金額與賬單上的消費總金額是否相符
中介和協議客人的賬單還須查看是否附有中介預定傳真和協議的《散客預定單》
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