組織行為學--價值觀與態度(PPT 33頁)

第3章 價值觀與態度
教學提示：
3.1 價值觀與管理
3.1.2價值觀的形成
3.1.3 價值觀的分類
2．格雷夫斯（F.W.Graves）分類
3．米爾頓·羅克奇（Milton Rokeach）分類
經營者、工會成員和社區工作者價值觀排列
3.1.4 價值觀的作用
3.1.5 價值觀與個體行為的關係
1．個體功利價值觀與行為
3.1.6 個體行為規律
3.2 態度與管理
2．態度功能
3．態度的特點
3.2.2 態度與行為
3.2.3 態度的形成
3、影響態度形成的因素
4、態度形成理論
3.2.4 態度的改變
2）認知失調理論
2、態度改變的手段——宣傳與說服
3.2.5 工作態度
2）工作滿意與工作行為
2、組織承諾
1）組織承諾的概念
2）組織承諾的決定因素
3）組織承諾與工作行為
案例分析：蘇黛薇的卓而不群
模擬練習
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