組織行為學培訓課件(PPT 73頁)

組織行為學OganizationBehavior
主要內容
第五講群體與團隊
3.群體動力學groupdynamics
阿希（Asch)從眾實驗
4.群體決策
群體決策方法
5.團隊合作
信任背摔
盲人方陣
同坐同起
本章思考題
第六講　人際溝通
溝通模型
電影：FrontoftheClass(叫我第一名)
3.溝通的危害與障礙
4.有效溝通八原則
第七講權力與政治
衝突模型
2.衝突的解決
個人偏好
自持行為
3.交互作用分析（PAC）
交互作用類型
4.權力
5.組織政治
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