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客戶需求分析與產品組合銷售培訓課程(PPT 75頁)

所屬分類:
產品管理
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1686 KB
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相關資料:
客戶需求分析, 產品組合, 銷售培訓課程
客戶需求分析與產品組合銷售培訓課程(PPT 75頁)內容簡介
我們在銷售中最大的痛處?
客戶需求分析與產品組合銷售的 基本概念
NBSS銷售流程
需求分析與產品組合銷售是什麼?
客戶需求分析與產品組合銷售的 設計原理
需求導向—主軸
客戶分類表:細分市場
需求分析與產品組合銷售流程
舉例:
簡易流程及工具
需求問卷的分類
需求分析問卷內容與結構
需求問卷的使用流程
使用原則:
需求溝通的流程
20種不同的溝通話術 ——《溝通話術手冊》
產品組合溝通的流程
23種不同的產品溝通話術
注意事項:
如何測算初步保險計劃?
簡易流程回顧
我們完成了什麼——簡易銷售流程
當客戶需求與細分市場不一致時
高級流程及工具使用
高級流程及工具
工具五 基於調查問卷的需求綜合分析表
以需求為導向的中國人壽七大基本產品套餐
⑦基於客戶喜好的產品精選表
我們完成了什麼--高級流程
使用中避免出現的兩個誤區
整體工具使用注意事項:
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