社會組織的形象塑造概述(PPT 46頁)

第七章 社會組織的形象塑造
一、組織形象概述
組織形象包含兩層意思
2、組織形象構成
（1）組織理念形象
（2）組織行為形象
（3）組織視覺形象
（4）知曉度與美譽度
3、組織形象的特征
二、組織形象塑造的價值效能
第二節
一、CIS的構成要素
1．理念識別係統（MIS）
2．行為識別係統（BIS）
3．視覺識別係統（VIS）
二、CIS是形象建設的係統工程
CIS組織形象的建設
第三節
一、CIS導入的基礎
二、CIS導入時機
組織導入CIS的因素、時機和作用
三、CIS導入的操作流程
1．組織形象調查
2．組織形象定位
3．MI規劃
MI係統規劃時應該圍繞以下幾個方麵來進行：
4．BI規範
BI規範塑造組織形象需要工作的內容:
5．VI設計
（1）基礎係統：
（2）應用係統：
6．CIS手冊的編製
（1）總論部分：
（2）理念識別係統
（3）行為識別係統
（4）視覺識別係統
（5）應用要素
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