企業組織設計與工作分析教材(PPT 54頁)

第3章 企業組織設計與工作分析
第3章 企業組織設計與工作分析
3.1 企業組織結構的設置與調整
一. 企業組織結構的設置
直線製
職能製
直線職能製
事業部製
矩陣製
2.影響和製約組織結構的因素
3. 組織結構設置的原則
二. 企業組織機構的診斷、變革與整合
1. 組織結構診斷
2. 組織結構變革
3. 企業組織結構整合
3.2 工作分析概述
一. 工作分析的含義
二. 工作分析中相關術語
三. 工作分析的作用和意義
3.3 工作分析的內容和程序
3.4 工作分析的方法
職位分析問卷法（PAQ）
例：PAQ的一頁
功能性工作分析方法（FJA）
關鍵事件法
3.5 工作說明書的編寫
一. 工作說明書的內容
二. 編寫職位說明書注意事項
3.6 工作分析實踐的問題與對策
一. 員工心理恐懼
二. 動態環境
三. 崗位員工較少
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