組織決策和家庭決策概述(PDF 31頁)

當你完成這一章學習，你應該明白以下問題：
?營銷者必須了解一群消費者的行為，而不隻是一 個消費者的行為，因為在很多情況下是很多人一起決定購買什麼商品。
?公司和個人都製定購買決策。但是，當人們代表公司選擇購買商品時，其購買過程不同於個人自己的購買過程。
?一個群體的許多重要人口特征都與家庭和家庭結構有關。
?我們對家庭的傳統觀念過時了。
?當家庭製定購買決策時，家庭成員的作用和影響力有很大的差異。
?孩子們不斷學習如何消費和消費什麼。
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