戰略對標及改進實施江蘇試點項目總述(PPT 53頁)

1.1全麵審視企業能力，確定能力長、短板
關於競爭能力整體提升路徑圖
競爭力提升路徑圖的主要創新點與主要改進
2.1參考競爭能力提升路徑圖製定的方法、模板和流程，有助於增強競爭能力持續提升工作的操作性
2.2采用較為規範的校驗方法，有助於保證競爭能力提升路徑圖的正確性、完整性和操作性
2.3從競爭能力提升三年路徑圖細化得出年度競爭能力提升執行圖，有助於根據戰略需要精確推進年度工作任務的實施
關於競爭能力重點杠杆改進方案
商客渠道能力提升的主要創新點與主要改進
A.1依靠四種模式中的最佳模式提高商客渠道的主動覆蓋能力
A.2實施商客渠道保存激增搶新的流程與職責，有效指導商客渠道人員及時響應市場，有助於提升保存激增搶新的效率
A.3根據保存激增搶新的需要優化激勵力度，提升商客渠道人員保存激增搶新動機
A.4理順商客渠道區縣局管控模式，使本地網商客渠道條塊更加協調運作
A.5充實支撐人員崗位，提高商客渠道營銷策劃與業務支撐能力
商客渠道能力提升方案的一係列改進舉措，預期將有效增強商客渠道對商客市場的控製能力
運維人員配置優化的主要創新點與主要改進
B.1進一步強化市縣維護一體化，逐步向省市縱向維護管控過渡
收入指標分配方法研究的主要創新點與主要改進
C.1成熟期業務用戶發展數預測采用成熟模型，考慮多種因素，更加合理
C.2提供了一種預測非成熟期業務用戶發展數的有效方法
收入指標分配方法使收入指標分配更加合理，避免指標簡單分配可能帶來的收入流失或透支未來收益的風險，有利於資源更加合理配置，促進企業全麵協調可持續發展
關於競爭能力提升路徑圖實施流程
競爭能力提升路徑圖實施流程的主要創新點與主要改進
4.1競爭能力提升路徑圖實施流程有利於進一步增強戰略執行力
江蘇試點對於推動中國電信建設世界級得出三點基本啟示：一要完善上下聯動的戰略執行機製，二要有通過戰略對標來提升競爭能力的成熟做法，三要有不斷更新的標杆學習平台
三級架構應在集團建設世界級目標指導下，實現目標任務製定、實施、績效考核和評估的動態聯動
江蘇試點初步形成通過戰略對標、圍繞建設世界級提升競爭能力的一套做法
江蘇試點初步形成通過戰略對標、圍繞建設世界級提升競爭能力的一套做法(續)
建議盡快建立集團內部共享的標杆學習平台，持續提供對標改進的理論、數據和案例，引導並促進各級企業加快建設世界級
總結：“戰略對標”江蘇試點的意義
..............................