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戰略性企業績效管理教材(PPT 90頁)

所屬分類:
戰略管理
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戰略性, 企業績效管理, 績效管理教材
戰略性企業績效管理教材(PPT 90頁)內容簡介
公司存在這些問題嗎?
問題的原因
績效是什麼?--至今沒有一致定義。
績效的特征和績效管理
基於三種績效視角的評估方法
企業績效是什麼?
企業績效管理的兩個層麵
戰略是什麼?--至今沒有一致定義。
戰略的作用
戰略性企業績效管理
企業績效管理工具的發展
組織績效管理的六個步驟
第一步:定戰略
動作01:戰略製定
聚焦客戶
使命建立
外部分析
內部分析
SWOT分析
戰略表達
動作02:戰略分解
平衡計分卡
戰略圖模板
戰略圖說明
計分卡說明
行動表說明
戰略分解的“圖、卡、表”法
戰略分解的OGSM法
動作03:戰略領導
領導的職責
戰略管理辦公室的人員要求
第二步:梳流程
動作04:流程選擇
流程選擇的方法
流程選擇的規律
流程選擇的量化
流程指標的選擇
流程及指標選擇的組合
動作05:流程運作
流程管理與職能管理的區別
流程運作的要求
第三步:理組織
動作07:組織協同
組織協同產生的優勢
動作08:利益分析
公司級相關利益者分析
部門級相互利益分析
第四步:布人力
動作10:人材儲備
動作11:人才培養
行動學習
第五步:置平台
動作13:溝通平台
動作14:信息平台
動作15:文化平台
第六步:做檢討
動作16:運營監控
動作17:戰略監控
動作18:假設驗證
組織績效管理內容回顧
對人性的認識--至今沒有標準答案
員工績效管理中的問題
員工級績效管理的四個步驟
01績效計劃:來源
01績效計劃:目標
01績效計劃:指標
01績效計劃:要素
02績效輔導:診斷
02績效輔導:領導
02績效輔導:溝通
03績效評估:標準
03績效評估:方式
03績效評估:誤區
03績效評估:區分
03績效評估:麵談
04結果應用:領域
04結果應用:學習
企業績效管理與企業發展階段
企業績效管理與社會文化影響
診斷練習
主要參考文獻
致謝
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