軟件項目回款管理教材(PPT 29頁)

軟件項目回款管理
一、現實中的難點
每個項目回款要清楚如下信息：
二、如何做好回款工作?
1、使自己的產品成為暢銷品
2、把給經銷商的利益放在明處
3、提高對經銷商的服務質量
4、重視客戶資信調查
5、回款工作製度化
三、回款技巧
回款技巧1：理直氣壯
回款技巧2：額小為妙
回款技巧3：條件明確
回款技巧4：事前催收
回款技巧5：提早上門
回款技巧6：直切主題
回款技巧7：耐心守候
回款技巧8：以牙還牙
回款技巧9：不為所動
回款技巧10：纏纏纏
回款技巧11：求全責備
回款技巧12：辭舊迎新
回款技巧13：無款無貨
回款技巧14：訴諸法律
回款技巧15：功成即退
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