中小企業ERP項目實施風險管理論文(DOC 59頁)

第1章 緒論.....1
1.1 論文研究背景.....1
1.2 論文研究的目的和意義.....2
1.3 ERP項目風險管理基本理論概述.....2
第2章 ERP項目實施的風險識別.....4
2.1 ERP項目本身風險.....4
2.2 ERP項目實施外部風險.....5
2.3 ERP項目實施內部風險.....6
第3章 ERP項目實施的風險評估.....13
3.1 風險評估定義.....13
3.2 風險評估方法.....13
3.3 風險評估原則.....15
3.4 利用模糊綜合評價法進行風險評估.....16
3.4.1 層次分析法確定權重步驟.....17
3.4.2 模糊綜合評價法步驟.....19
3.4.3 ERP項目風險評價指標體係設計.....20
3.4.4 ERP項目風險的模糊綜合評估.....22
第4章 ERP項目實施的風險控製策略.....29
4.1 外部風險.....29
4.1.1 宏觀環境風險.....29
4.1.2 行業環境風險.....30
4.1.3 軟件商的選擇風險.....30
4.1.4 項目谘詢服務商的選擇風險.....30
4.2 企業內部風險.....31
4.2.1 概念階段風險.....31
4.2.2 決策風險.....33
4.2.3 實施風險.....36
4.2.4 應用風險.....41
結論.....44
致謝.....45
參考文獻.....46
附錄A.....47
附錄B.....53
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