內部質量管理審核培訓課程(PPT 87頁)

質量審核定義
質量審核種類
三種質量審核之間的關係
質量體係審核分類
內部質量體係審核依據
過程模式審核方法
內部質量管理審核培訓
第一部分：質量審核概論
質量審核---定義
質量審核---種類
質量體係審核---分類
質量體係審核---第一方審核目的
質量體係審核---第二方審核目的
質量體係審核---第三方審核目的
內部質量體係審核---依據
過程模式審核方法---烏龜圖
第二部分： 內部質量體係審核步驟
內部質量體係審核步驟
內部質量體係審核---流程和職責
審核準備---搜集資料 / 準備
審核準備---安排審核員
審核準備---審核計劃
審核準備---審核時間表
審核準備---檢查表
內部質量審核的實施
現場審核─審核控製
現場審核---客觀證據
現場審核---審核記錄
現場審核---技巧
現場審核---觀察結果
不合格報告
不合格報告(範例)
不合格報告—範例
不合格報告實例
末次會議
末次會議—內容
審核報告範例
審核報告—範例
糾正、糾正措施及跟蹤
糾正措施要求的提出
糾正措施的實施
糾正措施的驗證
內容
內部審核員的作用
對審核員的要求
審核員的管理
審核中的溝通技巧
審核策略
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