組織文化變革與發展概述(PPT 285頁)

組織文化、變革與發展
本章要求
第一節 組織文化概述
一、組織文化的定義
企業文化是隱含在價值觀背後的基本假設係統
二、組織文化的類型
三、組織文化的功能
四、跨文化管理
如何進行企業文化建設
一、企業文化建設
二、企業文化的設計
忠與敬業報國
對企業未來文化的把握
三、企業文化觀念層的設計
三、企業文化觀念層舉例
四、企業文化製度層的設計
文化的差異
五、企業文化物質層的設計
太陽神商標設計意念
中標作品釋義
六、企業文化實施
企業文化實施流程圖
七、企業文化的實施藝術
日落原則
三米微笑原則
美國安然公司案例畸形公司文化＋媒體推波助瀾＝毀滅
第二節 學習型組織
一、學習型組織的概念
二、學習型組織的特點和功能
三、如何建立學習型組織
建立學習型組織的步驟
建立學習型組織的步驟
四、營造學習型組織
五、兩公司學習型組織比較分析
如何創建學習型組織
學習型組織管理理論的性質
當今世界最前沿的管理理論
一個宏觀的管理理論學
對比
學習力——學習型組織真諦之一
學習力三要素
企業的競爭最終是學習力的競爭
企業的競爭最終是學習力的競爭
樹根理論
快樂工作——學習型組織真諦之二
強調生命意義
雙層雙元原則的要求
需要避免的誤區
考慮問題全球化，處理問題本地化
【案例】
創新——學習型組織真諦之三
把學習轉化為創造力
使創新成為主旋律
【案例】
學習型組織學習的特點（一）
學習型組織學習的特點（二）
學習速度必須大於或等於變化速度
速度文化
摩爾定律
十倍速時代的學習理念
功能掃盲包括以下三種能力
對比一些數據
功能掃盲
特別強調組織的學習
組織學習的構架
強調學後要有新行為
學習型組織管理理論是認識層次的管理理論
管理的最高境界：無為而治
學習型組織的“學習”強調六點
企業的壽命
企業的壽命
世界前500強企業的壽命
日本企業的壽命
企業的改革正以加速度進行
企業的改革正以加速度進行
學習型企業的特征——精簡與扁平化
先乘後減
先乘後減
先事後人
做事要簡潔
扁平化
學習型企業的特征——有彈性和不斷創新
觀念更新
觀念更新
戰略儲備
人才的戰略儲備
技術的戰略儲備
提高員工整體素質
提高員工整體素質
不斷自我創造
不斷自我創造
學習型企業的特征——善於學習（一）
善於學習
十倍速時代的學習要求
要重視幼兒教育
重視右腦型人才
小測試
學習型企業的特征——自主管理
【忠告】
上海寶鋼的“八個自主”活動
學習型組織五項修煉——自我超越（一）
開展思想教育
從“工具性”的工作觀轉變為“創造性”的工作觀
向極限挑戰
“向極限挑戰”試驗
案例
學習型組織五項修煉——改善心智模式
心智模式的三個特點
心智模式
學習型組織五項修煉——建立共同願景
建立共同願景
1.組織大願景
2.團隊小願景
3.個人願景
學習型組織五項修煉——團隊學習
三個臭皮匠頂個諸葛亮
組織智礙
團隊學習的關鍵是深度彙談
深度彙談要學會懸掛假設
深度彙談要學會懸掛假設
深度彙談要學會聆聽
深度彙談要學會聆聽
學習型組織五項修煉——係統思考
係統思考
戰略設計蒙蔽經營視線
動作程序變成例行公事
穩固關係限製靈活發展
價值理念變成僵化原則
蝴蝶效應
係統思考與道
五項修煉的地位、作用與相互關係
五項修煉的地位、作用與相互關係
第三節 組織變革與發展
一、組織變革的沿革
二、組織變革的動力與成因
三、組織變革的類型
劇烈式變革和漸進式變革比較
四、組織變革的過程
1、解凍
2、改變
3、再凍結
五、變革阻力及克除
六、組織結構的變革
七、企業組織結構整合
八、組織診斷技術
九、組織幹預技術
第四節 危機管理
一、危機管理概述
二、危機管理的基本框架
危機處理小組
2、識別危機
3、管理危機
4、總結危機
危機事件的社會應對機製
三、危機反應能力
必要性
四、組織危機管理的原則
背景及原因分析
衝突的發展：逐步升級
最終的結果：大事化小
善後工作：組織學習
心得
全麵部署，傾力全為
處理的技巧1：大事化小
處理技巧2：分化
處理技巧3：主要矛盾
處理技巧4：善用第三方力量
處理技巧5：借機變革
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