商務談判實務教材(pot 98頁)

第一章 商務談判概述
第二章 商務談判心理
第三章 商務談判思維與語言
第四章 商務談判綜合策略
第五章 商務談判過程
第一節 商務談判心理概述
第二節 商務談判心理應用
第一節 商務談判思維
第二節 商務談判語言
第三節 商務談判行為語言
第一節 談判中傾聽與察看的策略
第二節 談判中提問與應答的策略
第三節 談判中敘述與說服的策略
第一節 商務談判方案的製定
第二節 商務談判開局
第三節 商務談判報價
第四節 商務談判討價還價
第五節 商務談判讓步
第六節 商務談判僵局的處理
第七節 商務談判簽約
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