壓力情緒與時間管理課程(PPT 98頁)

提高時間管理技能和個人效率
提高心理彈性
掌握壓力策略和積極情緒策略
壓力情緒與時間管理（課後發放學員版）
課程基本目標
知識員工的自我管理和工作效率是21世紀的最大挑戰之一
壓力管理技能評估
時間管理技能評估
A型人格測量
A型人格包括四種行為傾向
A型人格
生活事件
壓力的影響
壓力對管理者的影響
壓力與職業枯竭
壓力的力場分析模型
壓力反應
壓力在工作場所的負麵表現
一般性的壓力模型
三種不同策略的比較
管理壓力－壓力源
如何消除壓力源？
消除壓力源的管理策略——通過時間管理來消除時間性壓力源
什麼是“時間管理”？
幾乎所有成功的行動都包含了時間管理
影響時間效率的行為
有效地利用時間是高效率的時間管理基礎
有效地利用時間
德魯克談時間管理
時間管理的內在因素
時間管理的策略與方法——改變您的行為鏈
改變您的行為鏈
時間管理的策略與方法——通過自我監測，發現並充分利用自己的高峰期
用好生物鍾（24小時節律）
早餐對效率的影響
時間管理的策略與方法——運用目標設置和自我監測改善時間效率
時間管理的策略與方法——理清輕重緩急，按計劃行事，要事第一
周計劃－執行事項清單
計劃與堅持
時間管理的策略與方法——避免幹擾
時間管理的策略與方法——開有效的會議
時間管理的策略與方法——授權-通過別人把事情做好
你是否授權不足？如何委派工作？
時間管理的策略與方法——做好上行管理
做好上行管理
時間管理的策略與方法——準時準點
時間管理的策略與方法——警惕完美主義
時間管理的策略與方法——學會說“不”
時間管理的策略與方法——保持辦公桌的整潔有序
保持辦公桌的整潔有序
時間管理的策略與方法——不上可免的餐桌
時間管理的策略與方法——設置最終期限
時間管理的策略與方法——改變習慣
時間管理的策略與方法——用好秘書
時間管理總結：通過不浪費時間而在一天內完成更多事情
遭遇性壓力源對組織和個人的影響
通過合作和人際能力消除遭遇性壓力源
通過增加情感銀行的存款和發展EQ消除遭遇性壓力源
通過工作再設計消除情境性壓力源
反饋對壓力消除的意義：給人提供更多的關於他們做的如何的信息能降低壓力
通過建立短期計劃和目標設定消除預期性壓力源
通過小量成功消除預期性壓力源
衡量可控性
如何提高彈性？
彈性通過生活的各個方麵達到平衡從而得到促進
提高生理彈性
A型人格的緊迫感不利於培養心理的堅強性，更易體驗到壓力，並且缺少彈性
請參與
深度放鬆技巧
提高社會彈性
降低暫時性壓力的技巧
應付壓力的一般策略
承認你體驗到的壓力
評價環境
評價環境－熟悉性
評價環境－控製性
評價環境－預測性
情境選擇或改變
樂觀與壓力解決
運用各種方法的聯合
音樂治療
認知療法
畫麵想象法
自我催眠
重構——將情境樂觀地視為可以管理的
壓力策略選擇
回顧
請回顧您過去的一個壓力情境，告訴我今後您將如何反應和行動
個體行為指南
壓力管理技能強化與提高活動
企業如何管理員工壓力
給貴公司的建議

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