因地製宜開展員工心理援助計劃運營模式探索研究(DOC 37頁)

摘 要 (4)
前 言..(5)
一．員工心理援助計劃體係引入背景………..(7)
1.1 企業需求…..(7)
2.2員工需求……(8)
2.3現代管理與心理學整合路徑需求………..(10)
二. 員工心理援助計劃體係………..(10)
2.1 EAP基本定位………..(12)
2.2 EAP主導理念………..(13)
2.3 EAP核心功能………..(14)
2.4 EAP理論依據……….(14)
2.5 EAP三大係統……….(16)
三、員工心理援助計劃探索與實施.(18)
3.1影響力建立..(22)
3.2宣傳促進…..(19)
3.3問題診斷…..(20)
3.4心理培訓…..(21)
3.5心理谘詢…..(22)
3.6效果評估…..(23)
3.7模式提煉…..(25)
四、員工心理援助計劃基本成效….(26)
4.1完成了員工心理狀況的調查分析和係統評估……..(27)
4.2員工心理支持服務平台建成並應用……..(28)
4.3建立了EAP內部骨幹隊伍……(29)
4.4帶動員工心理品質提升，實現心智模式優化……..(30)
五、員工心理援助計劃的思索與體會……….(31)
5.1要與企業文化的核心職能緊密關聯……..(32)
5.2管理者要主動挖掘員工心理援助計劃的價值……..(33)
5.3要保持員工心理援助計劃實施的長效性..(34)
結語….(35)
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