招商經理談判技能培訓講義(PPT 79頁)

內容
Question問題
談判的定義
4negotiationcriteria衡量談判的四個坐標
NegotiationTypes談判的種類
Threecriteriaofnegotiation衡量談判的三個標準
YourStory你的故事
OurNegotiationGoals我們的談判目標
ShoppingMallPrinciples招商部的談判原則
Contents內容
Thenegotiationprocess談判過程
1.Preparation準備
ActiveListening積極傾聽
ExamplesOfActiveListening積極傾聽實例
AskQuestion有效提問
Howtoask?如何提問？
Answers應答藝術
Persuade說服藝術
ThreestepsofNegotiation談判的三個步驟
ActualNegotiation談判過程
ActualNegotiation談判過程1.Introduction介紹
NegotiationAbilityTest談判能力測驗
Negotiationresultfollowup談判結果跟蹤
Summary總結
..............................