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質量經理的角色認知(DOC 64頁)

所屬分類:
職業經理人
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相關資料:
質量經理, 角色認知
質量經理的角色認知(DOC 64頁)內容簡介
(一) 急性病
(一)QC小組的定義和由來
(一)T型知識結構
(一)“四不”精神和“六的”原則
(一)一個核心
(一)三全管理
(一)專業性技巧:主要用於基層管理者—實物語言
(一)為什麼要開展質量成本管理
(一)為他人做嫁衣裳嗎
(一)傳達
(一)四大任務
(一)頭腦風暴法的操作過程
(一)定義
(一)定置管理的原理
(一)有利條件
(一)係統圖的定義
(一)質量改進的八個步驟
(一)質量教育包含三大內容
(一)麥當勞的標準化管理
(三)QC小組是怎樣組建的
(三)“多事”的辦公室
(三)三個需要
(三)什麼叫創造性
(三)關聯圖有什麼優點
(三)大事撞鍾、中事敲鑼、無事敲木魚
(三)實行質量否決權
(三)日本人的CIP活動
(三)概念性技巧:主要用於中高層管理者—專業語言
(三)係統圖的思維方法
(三)脹肚病
(三)質管工作者的知識結構
(三)馬蹄的民謠
(二)8D工作法
(二)QC小組有什麼宗旨和作用
(二)“全指著別人辦”
(二)不利方麵
(二)兩個基本點
(二)中國菜的隨意性
(二)五項職能
(二)人際性技巧:主要用於中層管理者—專業語言
(二)關聯圖的應用
(二)多樣管理
(二)頭腦風暴法最主要的原則
(二)定置管理的六個階段6S
(二)求全病
(二)溝通
(二)知識蛋
(二)係統圖的繪製
(二)要對開展質量管理的環境有充分的思想準備
(二)質量意識教育形式多樣
(二)質量成本有哪些內容
(五)創新型QC小組的活動程序
(五)刻板病
(六)如何當好QC小組活動的管理者
(四)QC小組的類型
(四)四個基本原則
(四)現場管理的“金科玉律”
(四)用係統圖討論:如何提高QC小組成員的參與率
(四)老鼠的危害
(四)脫節病
(四)要鍥而不舍、有傻子的精神
(四)診斷性技巧:主要用於高層管理者—貨幣語言
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