質量成本課程(PPT 73頁)

Topic1: 用不符合要求的代價（金錢）衡量質量-創建卓越質量文化
Topic2: 建立質量成本科目量化評估模型-質量成本概念和要素
Topic3: 規劃和運行質量成本核算體係-燈塔：質量成本金礦地圖
Topic4: 挖掘質量成本金礦-質量改進和削減劣質質量成本

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