質量成本分析與改善概述(PPT 72頁)

質量成本及財務分析
質量預防成本分析與改善
質量鑒定成本分析與改善
質量缺陷成本分析與改善
1、質量檢驗
被動性質量管理活動
由於內外部低質量造成的附加勞動，對客戶而言是“不增值”
最高境界是免檢
2、過程監控
過程人機料法環的標準化、穩定性
控製質量關鍵因子的變異，從而控製質量
實際運用：標準化作業、IPQC、SPC、防錯防呆

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