行業口才論述(PPT 42頁)

學習目標：
關鍵概念：
第一節 求 職 口 才
一、求職口才的作用
二、求職口才的技巧
三、如何過好招聘口試關
第二節 管 理 口 才
一、談心的語言技巧
二、褒獎得當
三、善於批評
四、批評的基本原則
五、批評的技巧
第三節 主持人口才
一、節目主持人及其風格
二、文藝節目主持人的語言形式
三、談話類節目主持人的語言技巧
第四節 導 遊 口 才
二、接待遊客的口才表達
三、景點講解的口才表達
四、歡送詞
第五節 營 銷 口 才
一、營銷語言的基本原則
二、讓顧客接受自己的方法
三、了解需求
四、銷售語言技巧
第六節 公 關 口 才
一、公關口才的概念及作用
二、公關口才的構成要素
三、公關口才的培養原則、內容和策略
四、公關口才與環境影響
五、公關口才的應用原則和表達方式
第七節 談 判 口 才
一、談判口才的含義及作用
二、談判口才的特征
三、談判口才的攻防策略
四、談判口才的思維策略
五、談判口才的語言要求
六、談判中停頓的處理技巧
七、談判中的答複技巧
八、談判中應注意的事項
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