領導力溝通與管理溝通教材(PPT 82頁)

領導力溝通與管理溝通
課程內容
綱　　要
你慣用和反應的行為模式
行為心理學研究發現…
慣性行為風格是你突出能力的反映
你在團隊中最有優勢的[核心能力]
2 你的價值取向是？
傳統驅動者
現實驅動者
唯美 驅動者
社會 驅動者
成就 驅動者
知識 驅動者
格物致知、道法自然
導致溝通障礙的原因
導致溝通障礙的10大因素
上司對下屬的5大需要
下屬與上司溝通的5個技巧
下屬對上司的5大需要
上司與下屬溝通的5個技巧
同事的5大需要
與 同事 溝通的5個技巧
跨部門 溝通的5個觀念
有效溝通的3個環節
有效表達的5原則
BRA-A表達法
積極傾聽的5個技巧
自然界賦予我們人類一張嘴, 兩隻耳朵，也就是讓我們多聽少說。
有效反饋的5個原則
化解異議的5個步驟
垃圾是放錯位置的寶貝
啟示
高績效團隊建設的3大原則
成就商業領袖的4大法則
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