組織行為學概述(PPT 222頁)

第一章組織行為學概述
關鍵人物和事件
二、組織行為學的學科特性
三、組織行為學的學科體係
四、組織行為學的研究方法
五、組織行為學麵臨的挑戰
第二章組織中的個體差異
一、個體特質
二、能力差異
三、人格差異
四、組織中的四種人格特質
第三章個體行為的基礎
一、知覺
二、歸因
三、情緒
四、態度
第四章個體行為與組織的匹配
一、學習
二、工作滿意度
三、組織承諾
四、組織公民行為
五、心理契約
六、印象管理
第五章激勵
一、激勵的概念和過程
二、內容型激勵理論
三、過程型激勵理論
四、調整型激勵理論
五、激勵的應用
第七章群體行為
一、群體的概念及分類
一、群體的概念與分類
二、群體結構
三、群體行為特性
四、群體行為過程
五、群體決策
第八章團隊管理
一、認識團隊
二、團隊的形成及分類
三、團隊效能
四、如何建設高效團隊
五、團隊麵臨的挑戰
第九章領導
一、什麼是領導
二、領導特質理論
三、領導行為理論
四、領導權變理論
第十章溝通
一、溝通的概念
二、溝通的分類
三、互聯網時代的溝通
第十一章衝突與衝突管理
一、衝突的概念
二、衝突的特征
三、衝突產生的根源
1.杜布林對衝突根源的分析
2.納爾遜和奎克對衝突根源的分析
3.羅賓斯對衝突根源的分析
四、衝突分析
2.羅賓斯的衝突過程分析
3.杜布林的係統分析模式
五、衝突管理
2.衝突管理策略
3.布萊克－穆頓模式——衝突方格
第十二章組織理論與組織設計
一、組織的含義
二、組織的特征
三、組織理論
四、組織結構的含義
五、組織設計
六、基本組織結構形式
六、基本組織結構形式
七、影響組織結構的因素
八、新型組織形態的類型
第十三章組織變革與組織發展
一、組織變革的動因
二、組織變革的阻力
三、變革的類型、層次、方法和實施模式
四、組織發展
第十四章組織文化
一、組織文化的含義
二、組織文化的功能
三、組織文化理論
四、組織文化的創建
五、組織文化的維係
第十五章跨文化下的組織行為
一、跨文化的界定
二、跨文化管理理論
三、跨文化下的激勵
四、跨文化溝通
五、跨文化領導
第十六章組織學習與學習型組織
一、組織學習的概念和相關理論
二、學習型組織的概念和相關理論
三、學習型組織的創建
第十七章網絡組織
一、網絡組織產生的背景
二、網絡組織的基本概念
三、網絡組織形成的理論解釋
四、網絡組織的行為特征
第十八章組織行為學理論的新發展
組織行為學的前沿
一、積極組織行為學
二、組織健康
三、組織生態學
三、組織生態學
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