職業道德與禮儀培訓課件(PPT 36頁)

職業道德與禮儀培訓課件(PPT 36頁)內容簡介

二、職業禮儀展風采
在旅遊者心目中，導遊往往是一個地區、一個民族乃至一個國家的形象代表。
其實，不僅是導遊，在外國人心目中，中國遊客也代表了中國的形象
日本人給中國遊客的警告書
又如：奧運禮儀是展現國家風貌的一個重要窗口
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