商務談判培訓課程(PPT 80頁)

課程性質及定位
理論篇 商務談判概論
第1章 商務談判的概念
1.1 商務談判的定義
二、談判的基本原理
1.1.3 成功談判的理念
一、商務的概念
三、商務談判概念
四、商務談判的主要特征
商務談判賴以存在的要素
1.2 商務談判的構成要素
1.2.1 商務談判主體-談判當事人
1.2.2 商務談判客體-談判標的
1.2.3 商務談判環境-談判背景
分類標準：
商務談判的類型
2.3 商務談判的管理模式
思考題
案 例
案例分析
談判者處理己方和對方需要的類型
案例：基辛格說媒
案例：香港主權的喪失與恢複
溫克勒談判實力理論
本章思考
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