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醫學溝通學講義(PPT 89頁)

所屬分類:
團隊建設
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溝通學
醫學溝通學講義(PPT 89頁)內容簡介
有效溝通
掌握溝通能力
自我定位
人生定位
自我感覺--社會比較
刺蝟理論
澳大利亞皇家外科學院
科學的決策
3.醫患溝通的障礙
醫患溝通技能要素
哈佛的調查
鼓勵患者抱怨
何謂團隊?
團隊冰山理論

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