廣東零售終端經營管理係統常見問題處理指引(DOC 49頁)

第一章 安裝注意事項.....2
第二章 常用操作指引.....2
2.1.1 將軟件安裝目錄加入殺毒軟件的信任區.....2
2.1.2 .NET Framework組件的安裝與卸載.....4
2.1.3 軟件零售終端軟件的正確卸載方法.....10
2.1.4 測試數據上傳網絡是否正常的方法.....12
第三章 各地市上傳與注冊地址表.....14
第四章 常見問題處理辦法指引.....15
4.1 安裝文件不完整損壞問題（NSIS Error）.....15
4.2 安裝軟件過程中常見問題.....16
4.2.1 連接注冊服務器失敗問題.....16
4.2.2 檢測不到網址問題.....17
4.2.3 提示”Mysql數據庫還原失敗”問題.....18
4.2.4 .NET Freamwork回滾與無法安裝問題.....23
4.3 軟件使用過程中常見問題.....27
4.3.1 無法上傳銷售數據問題.....27
4.3.2 登錄係統時提示當前數據庫連接不可用問題.....30
4.3.3 登錄係統時提示未找到路徑“D:/retail”問題.....34
4.3.4 係統無法到貨確認問題.....37
4.3.5 由於目標計算機積極拒絕，無法連接問題.....37
4.3.6 不能連接到指定的MySQL主機問題.....39
4.3.7 AutoStart.exe –應用程序錯誤問題.....41
4.3.8 在對象[啟動]，在進行[初始化基礎信息]操作時出錯.....41
4.4 關於Mysql數據庫問題處理指引（重要）.....42
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