管理者角色定位與必備技能講義(PPT 38頁)

前言：
你有危機意識嗎？
一、什麼是管理
2. 管理的五大職能
2.1 計劃職能
2.2 組織職能
2.3 領導職能
2.4 控製職能
2.5 協調職能
二、管理的特性
三、管理者的層次
四、管理者的角色
1.人際關係方麵
2. 信息傳遞方麵
2. 決策製定方麵
四、管理者的角色定位
3.管理者的角色定位
3. 管理者的角色定位
五、管理者必備技能
1. 目標管理與執行力
執行力障礙----可怕的惰性！
2. 優秀的崗位專業能力
3. 成熟的職業素養
4. 團隊建設與領導能力
5. 員工教導與培養能力
6. 學習與創新能力
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