常用的質量管理方法(PPT 71頁)

二、質量管理新管理工具定義
三、質量管理新七大工具
四、質量管理新七大工具的特點
五、質量管理新七大工具的地位
六、質量管理新老七大工具的關係
工具一關聯圖
一、關聯圖的應用範圍
二、關聯圖分類
應用型（與係統圖、矩陣圖、KJ法等聯用）
三、關聯圖要素的判斷
五、關聯圖注意事項
六、例子
工具二KJ法（親和圖）
一、親和圖適用範圍
二、親和圖做法
三、例子
四、親和圖注意事項
工具三係統圖
一、係統圖的適用範圍
二、係統圖的分類
三、製作過程
四、注意問題
五、例子
工具四矩陣圖
一、矩陣圖適用範圍
二、矩陣圖的類型
（二）T型
(三)Y型
工具五矩陣數據分析法
一、矩陣數據分析法適用範圍
二、矩陣資料分析法的做法
工具六PDPC
一、PDPC法適用範圍
二、PDPC法的類型
三、PDPC法做法
四、例子
工具七箭條圖
一、箭條圖適用範圍
二、箭條圖繪製的相關介紹
（四）繪製原則
（五）注意事項
三、箭頭圖的做法
箭頭圖
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