企業管理谘詢培訓教材(PPT 45頁)

第一章 管理谘詢概論
（三）管理谘詢的要素
三、管理谘詢的特點
四、管理谘詢的要求
五、管理谘詢的作用
六、管理谘詢的產生和發展
第二節 管理谘詢的方法
（四）魚刺圖法Cause＆Effect／Fishbone Diagram
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二、幾種常用的分析工具——分析模型
第三節管理谘詢的服務方式與業務範圍
二、管理谘詢的業務範圍
第四節 管理谘詢的人員素質和服務收費
二、管理谘詢師的職業道德
三、管理谘詢的報價方法
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