跨文化談判概述(PPT 64頁)

跨文化談判
1.談判目標的差異
2．談判風格的差異
談判過程的跨文化差異
談判中語言溝通技巧運用的文化差異
談判中語言溝通技巧運用的文化差異
談判中非言語溝通行為的文化差異
溝通風格的差異
如何取得跨文化談判的雙贏
美國談判者：
印度談判者：
阿拉伯談判者
瑞典談判者
意大利談判者
成功的談判者特征
談判者關鍵個體特征的文化差異
成功的跨文化談判技巧
2．與談判對方建立良好的關係
3．分享交流信息
4．創造／發明適合於雙方文化雙贏解決方案
5．達成協議
5．達成協議
..............................