商務談判的準備(PPT 109頁)

３－１人員的準備
一．商務談判人員應具備的素質
１.談判人員應具備的人格特征
1.良好的形象氣質
形象修飾
表情
舉止
２.談判人員應具備的氣質特征
３.談判人員應具備的能力特征
二　確定談判小組的陣容和規模
談判人員的配備
１談判小組成員不宜太多
２談判小組內應配有特定方麵的專家人員
案例分析
3依談判內容調整談判人員
三．談判人員的分工與配合
１談判技術條款時的分工
２　談判商務條款時的分工
3談判法律條款時的分工
案例三　主輔談之間的配合
主輔談之間的配合
3-2　信息的準備
分析
一　市場信息
掌握市場行情—案例一
掌握市場行情—案例二
二　科技信息
三　有關政策法規
信息情報搜集的主要內容
四　收集金融方麵的信息
五　有關談判對手的情況資料
案例：11個農夫和1個農夫。
案例.鬆下在寒暄中失去先機。
收集信息的方法
信息的整理
３-３　策略的準備
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