商務談判的開局講義(PPT 36頁)

第3章 商務談判的開局
第一節 談判的開局
一、開局在整個談判中的地位與作用
二、形成良好開局的原則
三、開局的任務與內容
四、開局的方式
五、正確處理開局階段的“破冰”期
第二節 建立良好的談判氣氛
一、商務談判氣氛的類型和特征
二、商務談判開局氣氛的作用
三、影響談判氣氛的因素
四、創造談判開局氣氛的方法
五、營造良好談判氣氛的策略
第三節 開場陳述與報價
一、開場陳述
1．開場陳述的內容
3．開場陳述的技巧
二、報價
1．報價前的準備
2．報價的形式
3．報價的依據
4．報價的原則
5．報價的先後次序
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