電信行業競爭分析方法與實踐學習材料(PPT 58頁)

第一篇：理念篇
第一章：競爭分析概述
第二章：競爭分析工作基本流程
第三章：競爭分析工作體係
第二篇：環境篇
第四章：中國電信運營業發展現狀
第五章：中國電信業的競爭
第六章：電信企業的競爭分析
第三篇：流程篇
第七章：規劃
第八章：搜集
第九章：處理
第十章：分析
第十一章：應用與提供
第四篇：模型篇
第十二章：E模塊－競爭環境分析
第十三章：S模塊－競爭格局分析
第十四章：C模塊－競爭對手分析
第十五章：B模塊－標杆分析
第五篇：體係篇
第十六章：組織體係
第十七章：軟件係統
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