管理學原理決策講義(PPT 106頁)

第一節 決策概述
第二節 決策的類型與程序
第三節 決策的方法
第三章 決策
學習目標
學習內容
第一節 決策概述
一、決策的定義
小故事：《南轅北轍》
均衡價格模型的應用
馬斯洛的需要層次理論
他將人的欲求分為五個層次，如圖所示。
決策前提--完全理性與有限理性的區別
理財群體中的“四大家族”
生產異常的處理
二、決策的基本要求
三、決策的標準
四、影響決策的因素
所有重大的決定都是出於私人恩怨！
日本航空公司
第二節 決策的類型與程序
和尚喝水
二、決策程序
（一）識別機會，診斷問題
（二）明確目標
（三）擬定方案
（四）篩選方案
（五）執行方案
（六）評估效果
第三節 決策的方法
具體操作
實施階段
五大原則
原則：
應用步驟：
德爾菲法
德爾菲法的應用步驟：
名義群體法
電子會議法
德爾菲法的應用
（二）確定活動方向和內容的決策方法
某企業SWOT分析
二、定量決策方法
解：
⒉盈虧平衡法
1 線性盈虧平衡分析——分析銷售收入、生產成本與產品產量的關係
（1）盈虧平衡點產量（銷量）法
例3-1：
（2）盈虧平衡點銷售額法
例3-2
2、非線性盈虧平衡分析：
（二）風險型決策方法
例3-3
2、計算各方案損益期望值
3.後悔值法
⒋折衷決策法
推薦閱讀
..............................