連鎖美發行業店長管理培訓資料(PPT 70頁)

連鎖美發行業店長管理培訓資料
參加課程學習的目的是什麼?
第一階段
目標VS願景
管理執行VS行動意願
決定行動的七個層次
什麼是目標管理
為什麼要做目標管理
目標管理的範圍
影響目標達成的障礙及解決方法
一、有目標無執行
二、目標指定過低
三、目光局限
四、缺乏修正
五、忽視跟蹤
六、缺少內容
七、不知改進
小組討論
第二階段
管理者的思考
管理者思考
第三階段
員工管理的基本原則
了解員工基本情況
如何挑選員工
選擇優秀員工的五大原則
選拔優秀員工的十大條件
選拔優秀員工的八種途徑
怎樣對員工進行培訓
怎樣與員工溝通
如何命令員工
第六課 怎樣激勵員工
三種激勵理論
激勵三步曲
使激勵失敗的十件事
滿足人的五大需求
怎樣表彰員工
表揚員工的七原則
如何批評員工
批評的十五條原則
怎樣對員工進行考核
考核考什麼
確定考核項目
設計考核表
考核評價表
考核評價表（續）
製定考核標準
常用的幾種考核方法
常用的幾種考核方法（續）
確定考核期限
正確選擇時間
如何評價員工的工作
如何授權給員工
授權的十一條原則
授權的四種方法
授權的十大要點
如何關心員工
致我們最敬愛的人慰問信
如何應對員工跳槽
挽留員工的七個原則
怎樣解雇員工
絕不能留的幾種人
如何解決員工間的衝突
如何管理各類型員工
怎樣進行團隊管理
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