管理者培訓教材(PPT 51頁)

總結：管理者的特征
名義管理者
新思想
二、管理者的分類 P27
1、高層管理者的職責
2、中層管理者的職責
3、基層管理者的職責
（二）按在組織中所起的作用劃分
三、管理者的角色 P26
（二）管理者角色的變化
（三）管理者的錯位 P30
1、高層管理者
問題：
管理者喜歡事必躬親的原因分析：
王石語錄：
思考題：
2、中層管理者
3、基層管理者
案例討論
（三）管理者的職責側重 P29
總 結
思考
四、管理者的權力與責任
（一）管理者的職權
1、支配權
2、強製權
3、獎賞權
職權在任何情況下都是有效的嗎？
（二）職權的有效性
（三）影響管理者職權大小的因素
案 例 分 析
（四）管理者的領導責任
五、管理者的素質
管理者的品德要求
（二）知識
（三）管理者的能力
管理者的技能要求
不同層次管理者的技能要求
世界第一女CEO
聯想前CFO馬雪征
（四）管理者的性格
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