某公司部門工作流程(DOC 70頁)

（1） 不可觸及人身；
（1） 保證幹身的技能合格。
（1） 當班期間出現的問題以及處理意見和結果。
（1） 戶外擺放的廣告牌、物品、財產保障不受損壞；
（1） 提醒到位
（1） 摔倒（無明顯破皮）馬上攙扶，征求同意後扶到座位休息，用應急藥品處理，表示歉意。
（1） 明碼標價
（1） 站姿，兩腳分開與肩同寬，兩手背後，右手握住左手腕，挺胸收腹，目視前方。
（1）員工與車輛離開企業時拒絕檢查者；
（1）攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
（1）攜帶違禁物品者；
（2） 一定介紹價格及舒適度
（2） 一定認真仔細，從上到下，從背到前，掌握輕重。
（2） 主要檢查有無公司用品、消耗品、飾品、勞作工具、低值易耗品等公司財物為主；
（2） 傷勢嚴重，馬上應急藥處理，同時上報。
（2） 當班期間未解決的問題記錄清楚。
（2） 杜絕內外盜
（2） 觀察廣告霓虹開啟時間、是否正常；
（2） 蹲姿，左腿在前，重心放在右腳，上身直立，雙手放在膝蓋上。
（2）不明身份、衣冠不整的人員；
（2）員工上崗期間外出，無《出入憑條》者或《出入憑條》上無主管領導核準者；
（2）攜帶食品、水果、香煙者或邊吃東西邊走者；
（3） 員工不走員工通道者及時上前阻攔；
（3） 意外情況記錄及處理結果。
（3） 指引，五指並攏，伸向目的地，臂與肩平，手心向前。
（3） 提醒客人保管好
（3） 檢查時語言要婉轉，態度要謙和，得到受檢人的理解和支持，避免引起誤會和反感；
（3） 水溫過高或過低，及時通知工程部調試，向客人解釋，表示歉意。
（3） 注意隱私部位。
（3） 語言清晰流利
（3）不穿工裝，不戴工號牌者，穿短褲、背心；
（3）推銷產品及收購廢品的人員及車輛；
（3）營業場所用品、消耗品、設施備件出門，無相關主管部門簽字者；
（4） 嚴禁利用檢查職權公報私仇，故意刁難。
（4） 員工著裝穿戴及員工牌的佩戴；
（4） 賓客投訴記錄及處理結果。
（4） 指引座位，五指並攏，指向目標，胳膊與身體程45?.
（4）員工攜帶公司物品離開營業場所，無相關部門主管簽核者或簽核物、單不符者。
（4）衣帽不整，形象太差者；
（4）非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；
（5） 員工的上、下班簽到、簽退；
（5） 經營狀況的整體概述。
（5） 給坐著的人遞物，雙手捧物，身體程半鞠躬狀。
（5）未經主管批準，擅自帶客參觀者；
（5）來訪人員報不清受訪部門及受訪人者；
（6） 滅火器位置掛放是否移動、壓力是否夠；
（6）已被企業開除、辭退者、辭職者。
（6）來訪人員不能出示有效證件者。
（7） 消防栓是否供水；
（8） 防火標誌、疏散方向標誌是否正確、防盜報警係統是否正常；
（9） 消防通道是否順通；
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