績效管理與團隊建設教材(PPT 51頁)

績效管理與團隊建設
人才梯隊建設模型
主管的績效來自於部屬的績效
主管日常要做的育才工作
績效管理
績效管理v.s.績效考核
績效管理的目的
績效管理的要點
全麵性績效管理
全麵性績效管理架構
績效管理模型
績效管理與應用
建立健全的績效考核製度
績效考核製度設計要點與原則
績效考核的方法
平衡計分卡
平衡計分卡關聯圖
關鍵績效指標(KPI)
關鍵績效指標的特點
關鍵業績指標建立程序
各階層關鍵指標原則
目標管理法
能力評鑒法
能力的特性
績效考核結果統計
相對績效與絕對績效的運用
常用的績效考核結果統計方法
績效分數歸階範例
績效考核程序
績效指標的來源
績效指標設定
績效標準設置
績效標準的確認
績效考核作業要點
常見的績效評核偏差現象
績效麵談
績效麵談前的準備
績效麵談進行步驟
麵談時應注意事項
績效結果應用
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