心理學在管理中的應用教材(PPT 70頁)

會計是一個崗位（技術層麵）；
做會計的必須有一顆不爭的平常心（心理層麵）；
每天都跟枯燥的數字打交道，還不能出錯（心理層麵）；
情緒穩定（心理層麵）。
問題二：崗位在心理層麵是什麼？
就是角色;
角色匹配;
新人困惑。
1.《士兵突擊》中許三多的入職焦慮
2.組織對許三多的回答
第一，這份工作是個考驗嗎？
第二，我是否得到了重視？
第三，我能否在組織當中保持我原來的個性和價值觀？
第四，我在組織中有發展機會嗎？
3.新員工心理變化趨勢
自我粉碎階段
角色扮演階段
心理契約階段
4.新員工適應組織的時間與方式
基層員工—6到10個月
中層管理者—18個月
高層管理者—3年
5．組織的決策
操作建議：
建立導師製度；
營造偽交流；
團隊競爭。
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