企業管理學培訓課件(PPT 135頁)

學習《企業管理學》意義
學習《管理學》意義
講座主要內容
知識要點
1.1　企業概述
一、企業的概念及其特征
二、企業的類型
三、現代企業製度
各種類型企業的區別
1.2　管理概述
一、管理的定義
二、管理的科學性與藝術性
三、管理的基本問題
四、管理中的人性假設
五、管理職能
六、管理者及類型
六、管理者的任務
七、管理者應具備的技能
1.3　企業管理環境
2.1　管理理論概述
一、古典管理理論
泰羅製的要點
二、法約爾的一般管理理論
三、韋伯的古典組織理論
四、梅奧的人際關係理論
2.2　現代管理理論
2.3現代管理思想的新發展
3.1　計劃
一、計劃工作
2.計劃的任務
二、計劃的類型
三、計劃的內容
四、編製計劃的方法
3.2　目標管理
一、企業目標
二、目標管理的特點
三、目標管理的方法
3.3決策
一、決策及其分類
二、決策程序
三、決策方法
常用的定性決策方法
確定型決策的計量決策法
非確定型決策的計量決策法
風險型決策的計量決策方法
第四講組織職能
1組織職能的內容
2組織結構設計的原則
3部門劃分
4組織結構形式
事業部製
模擬分權製
矩陣製
5授權
授權的益處
授權的原則
第五講領導職能
5．1領導與領導者
1．領導與領導者的定義
2、領導的作用
3、領導的實質
5．2現代領導理論
一、領導特性理論
2、現代領導特性理論
二、領導行為理論
1、領導作風理論（勒溫理論）
2、領導行為四分圖理論
3、管理方格理論
三、領導權變理論
5．3激勵
一、激勵的定義
二、內容型激勵原理
三、過程型激勵原理
四、綜合型激勵原理
五、激勵理論的應用原則
5．4溝通
一、溝通的基本模式
信息溝通的重要性
2．信息溝通的類型
3.溝通的目的
案例
二、溝通障礙與有效溝通
1．溝通障礙
4．溝通技巧
三、衝突
1．衝突的種類
2．衝突處理的策略
第六講控製職能
6．1控製類型
一、管理控製的目標與特點
1．管理控製的概念
2．管理控製的目標
二、控製的內容與要求
2．有效控製的要求
三、控製的類型
1、根據控製時點的不同分
2、根據控製來源分
3．按控製所采用的手段可分
6．2控製過程
6.3控製技術與方法
一、專項控製與綜合控製
專項控製與綜合控製常用方法
2．預算控製
三、非預算控製方法
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